遇到星际战甲充值物品未到账的情况，可以尝试以下步骤解决：
检查网络连接和游戏状态
确保你的网络连接稳定，尝试关闭游戏后重新启动，查看充值的物品是否已经到账。
确认充值记录
确认你的充值记录是否正确，包括充值时间、金额和充值渠道。
联系客服
如果以上步骤都没有解决问题，可以联系星际战甲的客服，提供充值记录和相关信息，询问充值物品未到账的原因和解决办法。
加入官方交流群
加入星际战甲的官方交流群或官方QQ群，向群管理员或官方人员反馈问题，通常会有专门的客服或技术人员提供帮助。
提供必要信息
在联系客服或反馈问题时，提供你的用户ID、购买凭证等信息，以便官方人员更快地定位问题并提供帮助。
建议你在遇到充值问题时，首先尝试一些基本的排查方法，如重启游戏和确认充值记录，如果这些方法都不奏效，再联系官方客服寻求帮助。
